Question 1

Quelle est la différence entre Google Workspace et les
                            applications Google disponibles sans frais ?

Accepted Answer

Avec Google Workspace, vous bénéficiez d'un certain nombre de services supplémentaires de qualité professionnelle qui ne sont pas inclus dans les applications grand public sans frais de Google. Ces services incluent une adresse e-mail professionnelle personnalisée @your-company.com, un espace de stockage cloud deux fois plus important dans Gmail et Drive, une assistance par téléphone et par e-mail 24h/24, 7j/7, un temps d'activité garanti à 99,9 % pour la messagerie professionnelle, l'interopérabilité avec Microsoft Outlook, des options de sécurité supplémentaires, telles que l'authentification à deux facteurs et le SSO, ainsi que des commandes d'administration pour les comptes utilisateur.

Question 2

Puis-je acheter les applications Google Workspace
                            séparément ?

Accepted Answer

Non. Votre abonnement à Google Workspace vous donne accès à un ensemble d'applications intégrées qui interagissent entre elles. Par exemple, vous pouvez recevoir un message dans Gmail et le convertir instantanément en événement Agenda. Lorsque vous ajoutez un commentaire dans Docs, Sheets ou Slides, vos collaborateurs reçoivent automatiquement une alerte par e-mail. D'un simple clic, vous pouvez rejoindre une visioconférence dans Meet depuis votre boîte de réception ou votre agenda. L'utilisation conjointe de tous ces outils améliore la productivité et offre un maximum d'avantages à votre entreprise. Vous pouvez néanmoins acheter Google Workspace et n'utiliser que les services de votre choix.

Question 3

Mes logiciels actuels peuvent-ils être remplacés par
                            Google Workspace ?

Accepted Answer

Nous avons constaté que nombre de nos clients ont abandonné leur ancienne suite bureautique et utilisent exclusivement Google Workspace pour créer différents types de fichiers, y compris des documents texte, des feuilles de calcul et des présentations. Vous pouvez travailler sur ces documents avec d'autres personnes, en temps réel, et les stocker dans le cloud avec Google Drive. Les applications Google Workspace fonctionnent sur n'importe quel appareil. Contrairement aux applications traditionnelles sur ordinateur, il n'y a aucun logiciel à installer. Google Workspace est également compatible avec les fichiers créés dans d'autres programmes, tels que Microsoft Office.

Question 4

Quelle est la différence entre Gmail dans Google Workspace et la version gratuite de Gmail ?

Accepted Answer

Google Workspace offre désormais différents forfaits conçus pour répondre à vos besoins. En plus des comptes Gmail destinés à un usage personnel (sans frais), Google Workspace propose des comptes Gmail Workspace Individual et Workspace Business pour un coût raisonnable. Ces comptes incluent des améliorations telles qu'un espace de stockage plus important, des adresses e-mail personnalisées et une mise en page professionnelle des e-mails pour permettre aux individus, équipes et entreprises de donner le meilleur d'eux-mêmes. En savoir plus

Question 5

Un utilisateur peut-il posséder plusieurs adresses e-mail ?

Accepted Answer

Oui. Un utilisateur peut avoir plusieurs adresses e-mail en créant des alias. Vous pouvez ajouter jusqu'à 30 alias d'adresse e-mail par utilisateur.

Question 6

Puis-je faire migrer mes e-mails existants vers
                                Google Workspace ?

Accepted Answer

Oui. Des outils de migration Google Workspace sont disponibles pour importer vos anciens e-mails provenant d'environnements tels que Microsoft®, IBM® Notes® et d'autres systèmes de messagerie. Pour plus d'informations sur les outils permettant de transférer des données vers Google Workspace, reportez-vous à la page Effectuer la migration des données de votre organisation vers Google Workspace.

Question 7

Puis-je créer un agenda de groupe dans Google Agenda ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez créer un agenda accessible à une partie ou à l'ensemble des utilisateurs de votre entreprise. Vous pouvez, par exemple, vous servir d'un agenda de groupe pour effectuer le suivi des congés posés par les membres d'une équipe ou pour programmer des réunions périodiques.

Question 8

Puis-je transférer et synchroniser tous mes agendas ?

Accepted Answer

Oui. Des options de migration sont disponibles pour de nombreux types d'agendas, y compris ceux appartenant aux environnements Microsoft® et IBM®. Pour plus d'informations sur les outils permettant de transférer des données vers Google Workspace, consultez la page Effectuer la migration des données de votre organisation vers Google Workspace. Pour savoir comment utiliser conjointement Microsoft Exchange et Google Agenda, reportez-vous à l'outil Calendar Interop. Pour plus d'informations sur la synchronisation de Google Agenda et d'IBM Notes, consultez les options de migration depuis IBM Notes.

Question 9

L'application Agenda propose-t-elle des rappels d'événement ?

Accepted Answer

Oui. Google Agenda affiche par défaut un rappel pop-up 10 minutes avant le début de l'événement. Vous pouvez modifier l'intervalle de rappel dans les paramètres d'Agenda.

Question 10

Est-il possible de planifier des rendez-vous dans Google Agenda ?

Accepted Answer

Oui. Tout utilisateur d'un compte Google personnel peut créer une page de réservation pour que d'autres personnes réservent des créneaux avec lui. Les abonnés Workspace ont accès à des fonctionnalités premium. Par exemple, ils peuvent créer un nombre illimité de pages de réservation, collecter les paiements avec Stripe, demander à la personne qui a réservé de valider son adresse e-mail, envoyer des rappels par e-mail et vérifier les différentes disponibilités dans plusieurs agendas.

Question 11

Des personnes externes peuvent-elles participer à un appel ?

Accepted Answer

Bien sûr. Avec la version sans frais de Google Meet, les participants peuvent se connecter à l'aide d'un compte Google ou être approuvés par l'organisateur de la réunion.  Les clients Google Workspace peuvent quant à eux inviter n'importe quel utilisateur une fois la réunion créée, y compris les personnes ne disposant pas d'un compte Google. Il leur suffit de partager le lien ou l'ID de réunion avec tous les participants.

Question 12

Les informations échangées lors de la réunion sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Oui. Dans Meet, tous les flux vidéo et audio sont chiffrés. Les utilisateurs peuvent participer aux réunions de façon sécurisée, même lorsqu'ils ne se trouvent pas dans l'enceinte de l'entreprise.

Question 13

L'accès via un numéro de téléphone nécessite-t-il un service
                                tiers ?

Accepted Answer

Non. Avec l'édition Enterprise de Google Workspace, vous pouvez associer un numéro de téléphone et un code à chaque réunion. Aucune autre configuration n'est requise. Pour en savoir plus, consultez l'article expliquant comment participer à une réunion par téléphone.

Question 14

Quels types de fichiers puis-je importer dans Drive ?

Accepted Answer

Vous pouvez importer tous types de fichiers dans Drive et en convertir certains aux formats de documents Web Google (Docs, Sheets ou Slides).

Question 15

Quel est l'espace de stockage disponible dans Drive ?

Accepted Answer

Les utilisateurs de l'édition Google Drive gratuite disposent de 15 Go de stockage. L'espace de stockage disponible dans Google Workspace varie en fonction des éditions. Pour en savoir plus, consultez la page des tarifs de Google Workspace.

Question 16

En quoi l'application Drive proposée dans Google Workspace diffère-t-elle de l'édition gratuite ?

Accepted Answer

Avec l'outil Drive de Google Workspace, vous disposez d'un espace de stockage deux fois plus important, d'une assistance par téléphone et par e-mail disponible 24h/24, 7j/7, d'options de partage et de rapports avancés. Moyennant des frais supplémentaires, vous pouvez bénéficier d'un espace de stockage illimité (1 To par utilisateur si votre compte comprend moins de cinq utilisateurs). Pour en savoir plus, consultez le détail des tarifs de Google Workspace.

Question 17

L'éditeur Docs fonctionne-t-il hors connexion ?

Accepted Answer

Oui. Docs est disponible dans un navigateur Chrome. Si vous n'utilisez pas encore ce navigateur, essayez-le. Il est gratuit et facile à installer.

Question 18

Puis-je partager des fichiers Docs en externe ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez modifier les paramètres de chaque document pour permettre aux utilisateurs de votre choix de le modifier, de le consulter ou d'y ajouter des commentaires.

Question 19

Puis-je convertir mes documents existants en documents Docs ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez convertir de nombreux types de fichiers au format Docs. Le fichier d'origine n'est pas altéré.

Question 20

Comment utiliser Chat ?

Accepted Answer

Si vous êtes actuellement client Google Workspace, vous pouvez profiter de Chat sans frais. Cliquez ici pour commencer dès maintenant.

Question 21

En quoi l'application Google Chat diffère-t-elle de
                                Hangouts ?

Accepted Answer

Chat est la nouvelle plate-forme dédiée aux clients Google Workspace. Les administrateurs peuvent facilement transférer tous les utilisateurs de la version classique de Hangouts vers Google Chat.

Question 22

J'ai une idée de bot. Comment puis-je me lancer ?

Accepted Answer

Vous pouvez consulter nos guides complets de mise en route disponibles sur la page du développeur.

Question 23

Combien coûte le kit matériel Meet ? Quelles sont ses caractéristiques ?

Accepted Answer

Différentes options sont proposées pour les appareils et les kits de salle de réunion Meet à partir d'environ 2 000 $. Découvrez les appareils Google Meet fournis par Avocor, Logitech et Lenovo.

Question 24

Est-il possible d'utiliser d'autres périphériques ?

Accepted Answer

Les kits matériel Meet comprennent un ensemble d'éléments conçus pour offrir la meilleure expérience possible. Pour utiliser des hubs, câbles, caméras ou combinés haut-parleurs/microphones tiers, consultez les détails de notre programme de certification de périphériques.

Question 25

Le matériel Meet est-il compatible avec les fonctionnalités de tableau blanc ?

Accepted Answer

Oui. Les appareils Board 65 et Desk 27 prennent en charge les fonctionnalités de tableau blanc grâce à l'intégration des applications FigJam, Lucidspark et Miro.

Question 26

Quelles sont les formules disponibles dans Sheets ?

Accepted Answer

Sheets est compatible avec les formules disponibles dans la plupart des tableurs de bureau. Ces formules servent à créer des fonctions destinées à manipuler des données ou à réaliser des calculs à partir de chaînes et de nombres.

Question 27

Puis-je convertir d'autres feuilles de calcul au format Google Sheets ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez convertir les feuilles de calcul Microsoft Excel au format Google Sheets, ou vous pouvez modifier directement des feuilles de calcul Excel, sans avoir à effectuer de copie. Le fichier d'origine n'est pas altéré.

Question 28

Puis-je utiliser des raccourcis clavier dans Sheets ?

Accepted Answer

Oui. Plusieurs raccourcis clavier sont disponibles dans Sheets. Ils sont toujours activés et sont semblables à de nombreux raccourcis que vous utilisez déjà.

Question 29

Doit-on posséder un compte Google Workspace pour répondre aux formulaires ?

Accepted Answer

Non, tout le monde peut répondre aux formulaires Forms.

Question 30

Puis-je faire en sorte qu'un formulaire soit réservé à mon entreprise ?

Accepted Answer

Oui. Les paramètres de partage de Forms vous permettent de déterminer facilement qui est autorisé à consulter ou à modifier vos formulaires.

Question 31

L'application Forms permet-elle de gérer un grand nombre de réponses ?

Accepted Answer

Oui. Forms peut gérer autant de données que Sheets, à savoir 2 millions de cellules (pour le moment). Cela représente beaucoup de données.

Question 32

Quelles sont les fonctionnalités proposées dans Slides ?

Accepted Answer

Vous pouvez dessiner des graphiques et des diagrammes, insérer des objets et des formes, mettre en forme du texte et des images, activer des animations, et bien plus encore. En savoir plus

Question 33

Puis-je convertir d'autres présentations en présentations Google Slides ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez convertir des présentations Microsoft PowerPoint au format Google Slides, ou vous pouvez modifier directement des présentations PowerPoint, sans avoir à faire de copie. Le fichier d'origine n'est pas altéré.

Question 34

Comment fonctionne l'édition collaborative ?

Accepted Answer

L'édition collaborative permet à plusieurs personnes de travailler en même temps sur la même présentation, sans avoir à se l'échanger constamment. Grâce aux paramètres de partage, vous contrôlez qui peut afficher et modifier une présentation. Avec l'historique des révisions, vous pouvez également rétablir des versions antérieures. Cette fonctionnalité est également disponible dans Google Docs et Sheets.

Question 35

Des utilisateurs externes peuvent-ils accéder à un site d'entreprise ?

Accepted Answer

Oui. Les personnes extérieures à votre entreprise peuvent accéder à votre site, même lorsqu'elles ne possèdent pas de compte Google Workspace. Vous pouvez également choisir de restreindre l'accès à votre site en modifiant les paramètres de partage.

Question 36

Puis-je continuer à utiliser la version classique de Sites ?

Accepted Answer

Si votre entreprise utilise la version classique de Sites, le service ne sera pas interrompu. Vous pouvez continuer à modifier et à partager des sites comme avant.

Question 37

Puis-je acheter un domaine par l'intermédiaire de Google ?

Accepted Answer

Google peut vous aider à acheter un domaine en vous orientant vers l'un de ses hébergeurs de domaines partenaires. Lors de l'inscription, sélectionnez simplement l'option "Acheter un nouveau domaine". Vous serez alors invité à suivre les instructions fournies pour configurer Google Workspace pour votre nouveau domaine.

Question 38

Quels types d'actions puis-je réaliser avec Apps Script ?

Accepted Answer

Apps Script permet d'automatiser, d'intégrer et d'étendre facilement les fonctionnalités de Google Workspace. Découvrez quelques exemples dans la galerie de solutions.

Question 39

Puis-je utiliser Apps Script même si je n'ai pas de licence Google Workspace ?

Accepted Answer

Oui. La plate-forme est accessible à toute personne disposant d'un compte Gmail.

Question 40

Comment se familiariser avec Apps Script ?

Accepted Answer

Les modèles proposés dans la galerie de solutions vous aident à trouver l'inspiration pour répondre à vos enjeux métier, qu'ils soient simples ou complexes. Vous pouvez aussi parcourir la documentation pour obtenir des informations détaillées, et participer à des ateliers de programmation dans le hub des développeurs Google Workspace.

Question 41

Comment puis-je contacter l'assistance ?

Accepted Answer

Vous pouvez rejoindre la vaste communauté en ligne sur Stack Overflow et la communauté Apps Script de Google pour trouver les réponses aux questions que vous vous posez au fur et à mesure.

Question 42

Comment puis-je me connecter à ma console d'administration ?

Accepted Answer

Vous pouvez accéder à votre console d'administration à l'adresse admin.google.com. Pour vous connecter, il vous suffit de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Question 43

Qu'est-ce qu'un compte utilisateur ?

Accepted Answer

Un compte utilisateur fournit un nom et un mot de passe permettant de se connecter à Google Workspace, ainsi qu'une adresse e-mail. Vous pouvez également créer des comptes pour les utiliser en tant que listes de diffusion ou pour attribuer des adresses e-mail secondaires aux utilisateurs.

Question 44

Puis-je modifier les emplacements des données en fonction des unités organisationnelles (UO) ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez séparer l'emplacement des données couvertes en fonction des UO. Le nombre de divisions et de demandes de transfert de données n'est pas limité. En savoir plus

Question 45

Qu'est-ce que l'ediscovery ?

Accepted Answer

Electronic Discovery, ou ediscovery, est un processus de recherche et d'extraction d'informations au format électronique. Il s'utilise par exemple lors de procédures judiciaires et permet d'éviter la perte de données lorsqu'un collaborateur quitte l'entreprise.

Question 46

Qu'advient-il des données des comptes supprimés ?

Accepted Answer

Lorsque vous supprimez un compte utilisateur, toutes les données associées sont supprimées de Google. C'est pourquoi nous recommandons de suspendre les comptes plutôt que de les supprimer.

Question 47

Comment puis-je acheter Google Workspace avec Vault ?

Accepted Answer

Vault est inclus avec les éditions Business et Enterprise de Google Workspace. Une fois que vous avez commencé votre essai gratuit de Google Workspace, vous pouvez sélectionner et acheter l'une de ces éditions à partir de la console d'administration ou en contactant leservice commercial.

Question 48

Des frais supplémentaires s'appliquent-ils à la gestion des appareils mobiles ?

Accepted Answer

Non. Parce qu'il est important de ne pas faire l'impasse sur la sécurité et que nous tenons à offrir une protection à la hauteur de vos attentes, le service de gestion des appareils mobiles est inclus dans Google Workspace.

Question 49

Le service de gestion des appareils mobiles fonctionne-t-il sur Android et iOS ?

Accepted Answer

Oui, les administrateurs peuvent appliquer des règles sur Android et iOS : vos collaborateurs peuvent ainsi effectuer les tâches qui leur sont confiées sur l'appareil de leur choix.

Question 50

Comment puis-je mettre en route le service de gestion des appareils mobiles ?

Accepted Answer

Inscrivez-vous pour bénéficier d'un essai gratuit de Google Workspace. Si vous utilisez déjà Google Workspace, vous pouvez découvrir comment activer la gestion des appareils mobiles depuis votre console d'administration.

Question 51

Quelles sont les différences entre les éditions de Google Workspace ?

Accepted Answer

Les entreprises qui comptent au maximum 300 utilisateurs ont le choix parmi trois éditions de Google Workspace : Business Starter, Business Standard et Business Plus. Au-delà de 300 utilisateurs, elles doivent se tourner vers nos offres Enterprise. Consultez la page des tarifs pour en savoir plus.

Question 52

Puis-je essayer Google Workspace gratuitement ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons aux nouveaux clients 14 jours d'essai des services Google Workspace. Inscrivez-vous en quelques minutes pour bénéficier d'un essai gratuit et créer des comptes pour un maximum de 10 collaborateurs. Nous aurons besoin de vos informations de facturation pour créer votre compte, mais vous ne paierez rien avant la fin de l'essai gratuit. Vous pourrez résilier votre abonnement à tout moment. Pour profiter pleinement de votre essai, nous vous conseillons d'identifier au moins trois fonctionnalités que vous souhaitez tester, par exemple la collaboration dans Docs, l'organisation d'une visioconférence dans Meet ou la consultation de Gmail depuis votre appareil mobile.

Question 53

Comment acheter Google Workspace ?

Accepted Answer

Pour commencer, vous pouvez vous inscrire à Google Workspace en ligne ou contacter notre équipe commerciale. Lorsque vous vous inscrivez en ligne, votre période d'essai sans frais (14 jours) commence automatiquement. Nous aurons besoin de vos informations de facturation pour configurer votre compte, mais vous ne serez pas débité avant la fin de l'essai sans frais, que vous pouvez annuler à tout moment. Notez que la version d'essai est plafonnée à 10 comptes utilisateur et que, si vous en créez davantage avant son échéance, la période d'essai prend fin pour laisser place à un forfait payant.

Question 54

Comment mettre fin à mon essai gratuit si je décide de ne pas acheter
                            Google Workspace ?

Accepted Answer

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment dans le tableau de bord de la console d'administration, via la section "Facturation". Vous ne serez pas débité si vous le résiliez durant la période d'essai de 14 jours. Pour plus d'informations, consultez cet article du Centre d'aide.

Question 55

Combien coûtent la configuration de Google Workspace et la
                            migration vers cette solution ?

Accepted Answer

En suivant notre guide de configuration, vous pouvez configurer Google Workspace et transférer vos données sans frais supplémentaires. Notre équipe d'assistance se tient à votre disposition si vous avez besoin d'aide. Vous pouvez également confier la configuration de Google Workspace et la migration des données de votre entreprise à un spécialiste. Pour ce faire, veuillez contacter un partenaire Google qui vous présentera ses services et ses tarifs.

Question 56

Quels moyens de paiements sont acceptés par Google ?

Accepted Answer

Vous pouvez régler votre abonnement Google Workspace par carte de paiement internationale. Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard ou American Express. Dans certains pays, vous avez également la possibilité d'opter pour le prélèvement automatique sur compte bancaire.

Question 57

Puis-je m'abonner à Google Workspace pour une année complète,
                            plutôt que de payer tous les mois ?

Accepted Answer

Les forfaits annuels ne sont disponibles que dans certains pays. Pour savoir si vous pouvez bénéficier d'un forfait annuel, consultez la page des tarifs.

Question 58

Qu'entendez-vous par "compte utilisateur" du point de vue de la
                            tarification ?

Accepted Answer

Un compte utilisateur correspond à une adresse e-mail personnalisée (nom@votreentreprise). Un utilisateur peut avoir plusieurs adresses e-mail, via des alias. Les alias de groupe (assistance@votreentreprise, par exemple) ne sont pas comptabilisés en tant qu'utilisateurs. Vous pouvez ajouter jusqu'à 30 alias d'adresse e-mail par utilisateur.

Question 59

Si je crée des alias pour des groupes, ces alias seront-ils
                            comptabilisés en tant que comptes utilisateur payants ? Combien
                            d'alias puis-je créer par utilisateur ?

Accepted Answer

Non. Chaque utilisateur peut avoir plusieurs adresses e-mail, via des alias. Vous pouvez ajouter jusqu'à 30 alias d'adresse e-mail par utilisateur.

Question 60

Le domaine est-il inclus dans Google Workspace ?

Accepted Answer

Non. Le prix du domaine n'est pas inclus dans Google Workspace. Lors de l'inscription, vous indiquez le domaine que vous souhaitez utiliser pour votre messagerie professionnelle. Si vous n'êtes pas encore propriétaire du domaine, vous pouvez l'acheter auprès de Google, moyennant des frais supplémentaires.

Question 61

La société Google accepte-t-elle différentes devises ?

Accepted Answer

Oui. Lorsque vous configurez la facturation, vous sélectionnez le pays où vous exercez votre activité, ainsi que la devise dans laquelle vous souhaitez effectuer vos règlements. Les modes de paiement disponibles dépendent du pays sélectionné. Choisissez ces deux éléments avec soin, car vous ne pourrez plus les modifier par la suite.

Question 62

Que fait Google pour sécuriser mes informations et empêcher tout accès non autorisé à celles-ci ?

Accepted Answer

Dès le départ, nous avons conçu Google Workspace avec l'objectif de réduire les risques associés aux systèmes cloud. Les critères de performance et de fiabilité Google s'appliquent aux solutions que nous mettons à la disposition des entreprises, établissements scolaires et institutions gouvernementales dans le monde entier. La technologie, l'évolutivité et la souplesse de notre infrastructure offrent aux clients des avantages sans équivalents dans le domaine de la sécurité. Pour préserver ses performances et assurer sa sécurité, notre vaste réseau de centres de données abrite des serveurs conçus sur mesure qui exécutent notre propre système d'exploitation. De plus, comme Google contrôle l'ensemble de son parc matériel, nous sommes en mesure de réagir rapidement en cas de menace. Chez Google, la protection de vos données est confiée à des professionnels de la sécurité, dont certains des plus grands experts en sécurité informatique au monde. Cette équipe, comme toutes celles qui composent Google, cherche constamment à innover et à rendre l'avenir plus sûr, non seulement pour les milliards d'utilisateurs Google, mais aussi pour les entreprises. Google affiche des résultats exceptionnels en ce qui concerne la protection des données utilisateur. Nous protégeons ces données aussi bien des intrusions extérieures que des menaces venant de l'intérieur. En outre, nous restreignons et surveillons de manière stricte les accès internes aux données des utilisateurs. Le petit groupe de collaborateurs qui a accès aux données est soumis à des mesures d'authentification rigoureuses, à une journalisation détaillée et à une analyse d'activité visant à détecter tout accès inapproprié au moyen d'un examen des journaux. C'est grâce à cette association unique de professionnels, de technologie et de flexibilité que vos données sont en sécurité dans les systèmes de Google. Pour en savoir plus, consultez le livre blanc sur la sécurité dans Google Workspace.

Question 63

Est-ce que Google Workspace répond à mes exigences en termes de conformité ?

Accepted Answer

Google a conçu Google Workspace selon des normes de confidentialité et de sécurité très strictes, basées sur les bonnes pratiques du secteur. Cela permet à nos clients de répondre à leurs exigences en termes de conformité et de réglementation. Nous fournissons de solides engagements contractuels en ce qui concerne la propriété des données et leur utilisation, la sécurité, la transparence et la responsabilité. Google se soumet régulièrement à différents audits réalisés par des tiers indépendants, qui examinent les dispositifs de contrôle des centres de données, de l'infrastructure et des opérations. Voici quelques exemples de ces normes et audits : SOC1™, (SSAE-16/ISAE-3402), SOC2™, SOC3™, ISO27001, ISO 27018:2014 et FedRAMP. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur nos certifications en consultant la page Sécurité et confiance. De nombreux services Google Workspace sont également conformes à la loi américaine HIPAA (U.S. Health Insurance Portability and Accountability Act). Google Workspace for Education peut être utilisé conformément aux principales lois et réglementations applicables au domaine éducatif.

Question 64

Les services Google Workspace sont-ils conformes à la loi HIPAA ?

Accepted Answer

Nous aidons les clients Google Workspace à se conformer à la loi américaine HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), qui régit la protection, l'utilisation et la divulgation des données de santé protégées. Les clients qui y sont soumis et souhaitent utiliser Google Workspace pour traiter ou stocker des données de santé protégées peuvent conclure un Avenant de partenariat avec Google. Découvrez davantage d'informations sur la conformité avec la loi HIPAA dans Google Workspace.

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